•  Drukuj 
• Email

Brian Tracy powiedział kiedyś : "Ludzie mający jasne, sprecyzowane i zapisane cele" mogą w o wiele krótszym czasie osiągnąć więcej, niż "ludzie bez celów są w stanie sobie wyobrazić".  Podzielając tę opinię, branding personalny tak wielki nacisk kładzie właśnie na doprecyzowanie celów zawodowych w sposób jasny, mierzalny, osiągalny, istotny i określony w czasie. Jednocześnie sposób ten warunkuje skuteczność ich realizacji. Skuteczność bowiem osiąga się poprzez precyzyjne wskazanie i zapisanie na papierze, najważniejszego dla nas miejsca, w którym się chcemy i możemy znaleźć w określonym momencie czasu w przyszłości.  Tylko osoba, która widzi siebie w przyszłości jako realizatorkę takich planów i potrafi i chce tę wizję przełożyć na dzień dzisiejszy, może odnieść sukces. Odpowiednia wizja dodatkowo zapisana i określona w czasie i miejscu jest szansą na jej realizację. Na pozór wydaje się to niezmiernie łatwym procesem: wytyczam cel i konsekwentnie staram się go realizować.

Czytaj więcej...

•  Drukuj 
• Email

Z pełnym przekonaniem należy powiedzieć, że autentyczność jest w dzisiejszych czasach wyznacznikiem prawdziwego lidera czy przywódcy uzyskującego powszechne uznanie, a nie jedynie krótkotrwałą i wątpliwą  rozpoznawalność. Nie jest  cechą wrodzoną , lecz opiera się bardziej na subiektywnym wrażeniu. Oznacza to, co prawdziwe, pozbawione sztuczności, zgodne z rzeczywistością. Rozróżnić ją najprościej można patrząc na nasze odczucia w stosunku do danej osoby. Jeśli czujemy się nieswojo i nie bardzo popieramy to co słyszymy lub widzimy u innych, a ich ciało wysyła jeszcze inne sygnały, to mamy zapewne do czynienia z brakiem szczerości i prawdziwości. Nie oznacza to od razu kłamstwa czy złych zamiarów, lecz zdecydowanie podważa wiarygodność takiej osoby i powinna wzbudzić naszą podejrzliwość. Nasze zażenowanie powstające w tej sytuacji wzbudza brak zaufania do ocenianych przez nas osób i jednocześnie blokuje poprawną i skuteczną komunikację.

Są oczywiście sytuacje, w których często podświadomie maskujemy się i zachowujemy w nienaturalny, czy wręcz nieprawdziwy sposób. Nasze wychowanie, wzorce rodzinne, szkoła i stereotypy społeczne, chęć zaistnienia w określonym środowisku, czy brak pewności siebie, strach przed podjęciem ryzyka, zmuszają nas do zachowań akceptowalnych przez otoczenie. Samo uświadomienie sobie faktu dopasowywania się do adekwatnego zachowania, uwrażliwi nas już na bycie bardziej autentycznym i oczekiwania tej cechy u innych.

Branding personalny kładzie nacisk właśnie na autentyczność, rozumianą jako spójność tego co wewnątrz i na zewnętrz człowieka. Na autentyczny wizerunek danej osoby wpływają komunikaty dostarczane w całym jego życiu, w równym stopniu ze sfery prywatnej(np. rodzina, współmałżonka/ek, dzieci, zachowanie w czasie wolnym, pasje, stosunek do osób go otaczających, sądy wygłaszane w internecie), zawodowej(np. sposób bycia i prezencji, postawa, akcesoria biznesowe, kompetencje, relacje z przełożonymi i podwładnymi, nastawienie do pracy, zaangażowanie, terminowość, reakcja w sytuacjach kryzysowych, wizerunek w sieci, rozpoznawalność i poczucie humoru) jak i społecznej(np. wrażliwość na krzywdę ludzką, inteligencja emocjonalna, postawy pro społeczne i obywatelskie). Zachowanie spójności między tymi płaszczyznami  jest warunkiem zdobycia akceptacji, zadowolenia w sensie prywatnym a w wymiarze społecznym uzyskania wiarygodności i zaufania w długiej perspektywie czasu.

Starajmy się nie maskować, bądźmy bardziej wierni sobie, realni, oryginalni i szczerzy, a przekonamy się, że potrafimy działać z większym zaangażowaniem i postrzegać bardziej pozytywnie ludzi wokół nas. Jak powiedział Oscar Wilde "Bądź sobą - inni są już zajęci". Prezentujmy nasz wizerunek w sposób, ciągły, przejrzysty, spójny i wierny naszym przekonaniom i pasjom a nie w sposób sztuczny. Uwierzmy we własną wyjątkowość i pokażmy ile jesteśmy warci - to jest klucz do sukcesu - także osobistego!

 

•  Drukuj 
• Email

Standardem światowym stał się fakt, że każdego polityka otacza grupa ekspertów, którzy kreują jego wizerunek polityczny. Żadna wypowiedź, czy publiczne wystąpienie nie ma charakteru spontanicznego, tylko jest zorientowana na cel. Często używanym określeniem na działania podejmowane w trakcie kampanii wyborczych stało się też słowo "profesjonalizacja" działań politycznych. Przez profesjonalnie prowadzoną kampanię wyborczą rozumie się taką kampanię, która prowadzona jest: przy udziale niezależnych specjalistów czy ekspertów,  w oparciu o stworzoną specjalnie na ten cel strategię marketingową (w której punktem wyjścia powinny być potrzeby wyborcy) a komunikacja marketingowa z wyborcami odbywa się przy wykorzystaniu wszystkich możliwych (dobrze gdyby były one uzasadnione w danej sytuacji) instrumentów marketingowych. Wraz z coraz szerszym stosowaniem koncepcji marketingu w polityce powstały nowe zawody z nim związane - specjaliści np. do spraw komunikowania masowego, analitycy rynku politycznego, badań opinii publicznej, public relations, technicy reklam, kupowania czasu antenowego i przestrzeni reklamowej, trenerzy publicznych wystąpień itd.

Spotkać możemy się też często z argumentem, że kandydata politycznego czy partię polityczną można "sprzedawać jak proszek do prania", czyli stosować odnośnie nich typowe techniki i działania marketingowe prowadzone przez przedsiębiorstwa. Zapomina się jednak o bardzo istotnej kwestii, że istnieją charakterystyczne i odmienne cechy marketingu stosowanego przez podmioty rywalizacji politycznej. Bezpośrednie przetransponowanie technik i działań marketingowych uznanych za skuteczne w przypadku organizacji dochodowych będzie wiązało się z poniesieniem wielce prawdopodobnej porażki w przypadku organizacji niedochodowych. Nie trzeba przecież nikogo przekonywać, że człowiek to nie zwykły produkt!

Przy projektowaniu kampanii komunikacji marketingowej w polityce, stosuje się zwykle zasadę "5M", polegającą na określeniu: celów, ilości potrzebnych pieniędzy, informacji do przekazania, kanałów komunikacji oraz sposobów mierzenia rezultatów tego działania. Zdaniem jednego z ekspertów marketingu politycznego J.Segueli w dzisiejszych czasach: "Nieumiejętność posługiwania się technikami komunikacji jest dla polityka niewybaczalnym błędem zawodowym...Sposób w jaki komunikat dociera do wyborcy, decyduje w dużej mierze o zwycięstwie lub porażce. I nie ma to nic wspólnego z manipulacją". Trudno jest jednocześnie znaleźć odpowiedź na pytanie jaki procent głosów oddanych na kandydata czy ugrupowanie polityczne jest efektem pracy konsultanta, agencji reklamowej czy zastosowania określonych strategii czy technik marketingowych?

Zapominamy o tym , że kampanie wyborcze jednak, jak twierdzą K.Janda, J.Berry i J.Goldman, "są złożone, nieprzewidywalne i bardzo nienaukowe". Można się spodziewać i mieć nadzieję, że takie będą zawsze. Na przebieg kampanii marketingowej wpływają bowiem zewnętrzne uwarunkowania związane z elementami otoczenia rynku politycznego i innymi podmiotami działającymi na tym rynku jak i czynniki wewnętrzne związane są ze składem i strukturą organizacji politycznej kandydata, jak również szereg różnych czynników związanych z motywacją samych wyborców. Jak wiemy nie są one określone raz na zawsze.

Czy rzeczywiście więc w dzisiejszym świecie, błyskawicznej wymiany informacji, olbrzymiego tempa działania, przepływu myśli i potężnego wpływu mediów społecznościowych, które mają odzwierciedlenie w rzeczywistości społecznej samo określenie sposobu czy technik docierania do wyborcy - czyli marketing polityczny -  wystarczy by osiągać sukces w świecie polityki?

Cały dorobek dziedziny nauki, jaką jest marketing polityczny jest niezwykle ważny i cenny. Zapomniano jednak o bardzo ważnej kwestii: znaczeniu człowieka w całym tym procesie. Zauważalne w coraz większym stopniu na całym świecie zniechęcenie wyborców do uczestniczenia w kolejnych aktach wyborczych jest tego wyraźnym przejawem. Z próbą osłabienia wpływu reklam politycznych na decyzje wyborcze, a tym samym bardziej świadomego kształtowania sceny politycznej przez obywateli mieliśmy już w trakcie kampanii prezydenckiej w USA, w 1992 roku. Zaprezentowano widzom podczas wszystkich głównych wiadomości telewizyjnych tzw. "adwatch report"-  analizę poszczególnych reklam kandydatów pod względem ich uczciwości i wierności faktom. Miało to służyć powstrzymaniu się kandydatów od posługiwania się fałszywymi i przesadnymi stwierdzeniami. Społeczeństwo chce wybierać na swoich reprezentantów osoby przewidywalne, kompetentne, uczciwe, inteligentne, konsekwentne, szanujące innych, wzbudzające zaufanie, wiarygodne i przede wszystkim autentyczne. Wyborcy nie chcą żyć dłużej w poczuciu bycia trybikiem w maszynie wyborczej, obiektem manipulacji czy oszustwa. Dokonując wyboru chcą mieć świadomość trafności swojej decyzji, przekładającej się na konkretną wizję lepszej przyszłości.

Ideą, która znakomicie wpisuje się w tę palącą potrzebę jest branding personalny, który w swym założeniu stawia człowieka na pierwszym miejscu. Choć na świecie ta sztuka zarządzania marką rozwijała się od ponad 40 lat, to na polskim gruncie wprowadzana była i jest niepewnie. Autorski program rozwoju przedsiębiorczości HumanBrand, opracowany w ramach Institute of Personal Branding- pierwszego w Polsce Instytutu Brandingu Personalnego z siedzibą na Malcie skutecznie łączy dorobek, między innymi takich dziedzin jak: przywództwo, przedsiębiorczość i branding z nowoczesnymi narzędziami marketingowymi, psychologią biznesu i społeczną, a także coachingiem i mentoringiem. Jest to skuteczna strategia budowania silnej marki organizacji poprzez budowę silnej marki osobistej jej liderów.

W ramach nawiązanej współpracy z Instytutem opracowany został Program HumanBrand Autorytet w polityce, który ma zadanie w sposób autentyczny, a nie sztucznie kreowany na potrzeby rynku wyborczego (jak to czyni marketing polityczny), prezentować wizerunek nie tylko czołowych liderów podmiotów politycznych, lecz także poszczególnych jej członków. Wybierając najcenniejsze wartości człowieka, którymi się on kieruje i tworząc na ich podstawie silną markę osobistą, buduje znaczną przewagę konkurencyjną. Kładzie nacisk na doprecyzowanie celu marki osobistej i dokładne zaprojektowanie strategii jego realizacji, w oparciu o tożsamość, uświadomioną wizję, osobowość, wartości, użyteczność, kluczowy wyróżnik, wygląd oraz kompetencje komunikacyjne i sposób zachowania.

Silna, wyróżniająca się  marka lidera organizacji, buduje większą rozpoznawalność i markę tejże organizacji, tworząc tym samym większą wartość i użyteczność dla obywateli, czyli potencjalnych wyborców.

Promowanie marki ugrupowania politycznego czy jego lidera już nie wystarczy. Istotna jest marka poszczególnych jej członków i ich zdolność do budowania i zarządzania własną marką. Tylko w taki sposób mogą osiągnąć wszyscy razem i każdy z osobną zaufanie, wiarygodność i w konsekwencji większą efektywność działań.   Efekt tych działań, w przeciwieństwie do dotychczasowo stosowanych strategii marketingowych, jest długookresowy a nie określony czasem trwania kampanii wyborczej i osiągnięciem doraźnego sukcesu. Zamiast tworzenia wizerunku, buduje długofalową reputację lidera i organizacji. Budując markę transparentną, świadomie i jasno komunikującą swój cel i wyznawane wartości( nie tylko poprzez słowa ale i czyny), w oparciu o potencjalne możliwości i relacje wspólnotowe, otwartość, dialog i interakcję oraz uważne słuchanie publiczności odchodzi o retorycznej perswazji kampanii marketingowych. Zwracając uwagę na formę, styl uprawiania polityki i sposób funkcjonowania na scenie politycznej, organizacje bardziej będą w stanie odpowiadać na zapotrzebowanie dynamicznie zmieniających się grup wyborców, którzy chętniej głosować będą na podmioty starające się łączyć a nie dzielić społeczeństwo oraz prowadzące politykę przewidywalną, cechującą się stabilnością działań i długofalową strategią. Oprócz spełnienia oczekiwań w wielu sferach życia społecznego i gospodarczego podmioty polityczne niezwykle wielką wagę powinny przykładać do poprawy swego wizerunku jak i swych liderów, postrzeganego przez pryzmat kompetencji, uczciwości, wiarygodności i zaufania oraz zaangażowania codziennego w pracę. Taką właśnie możliwość stwarza strategia brandingu personalnego w polityce, czyli brandingu politycznego.

Skuteczność prowadzonych przez kandydata działań w procesie komunikacji wyborczej, zależy więc od zbudowania silnej i spójnej marki całej organizacji wraz z jej członkami a także od sposobu komunikacji ich marki, a więc także od doboru właściwych co do zakresu i sposobu oddziaływania strategii - środków komunikacji marketingowej, ich innowacyjności i przede wszystkim od ich spójności. Spójność tę powinna cechować łatwość rozpoznania marki, od prezentacji samego kandydata czy partii politycznej wraz z symbolami wizualnymi i ich elementami graficznej identyfikacji, użytymi na każdym nośniku reklamy, po obecność i prezentację marki w mediach oraz w Internecie(media społecznościowe), spójność głoszonych poglądów, prezentowanych w mediach oraz codziennym działaniu a także po markę osób jakimi się oni otaczają. Wszystkie działania powinny więc być ze sobą właściwie zintegrowane, tworząc jedną wiarygodną strategię. Skuteczność kampanii wyborczych zależy więc od doboru właściwych osób, budujących w transparentny sposób swą markę, marki całej organizacji oraz od stopnia zintegrowania a także od kreatywności i elastyczności, utrzymywania jednolitości i harmonii oraz rzetelności w działaniach marketingowych tej organizacji, zmierzających do stałej komunikacji, zrozumiałej dla wyborców, do których chce dotrzeć ze swym przekazem. Spójna i skuteczna kampania wyborcza, wymaga także nie tylko wykorzystania różnorodnych, wzajemnie się uzupełniających kanałów komunikacji, ale również odpowiedniego rozłożenia w czasie poszczególnych działań komunikacyjnych. Nie mogą i nie powinny być one ograniczone czasem trwania kampanii wyborczych lecz prowadzone w sposób permanentny.

Zwłaszcza w przypadku małych podmiotów politycznych  startujących w kampaniach samorządowych, dysponujących zazwyczaj niewielkimi sumami pieniędzy, bariera finansowa może i najczęściej stanowi istotne ograniczenie do wykorzystywania nowoczesnych strategii czy technik i środków komunikacji marketingowej, skłaniając kandydata politycznego do oparcia swej kampanii tylko na najtańszych i tradycyjnych formach komunikacji marketingowej, czy samych środkach komunikacji bezpośredniej. Profesjonalnie zbudowana silna marka personalna - rzetelna i wiarygodna oraz wzbudzająca zaufanie wraz z  innowacyjnością działań odgrywają wówczas najistotniejszą i często decydującą o sukcesie w komunikacji kandydata z wyborcami. Strategia marketingowa w polityce, bazująca na teoriach brandingu personalnego może i powinna stać się jedną z kluczowych strategii tworzenia przewagi konkurencyjnej i budowy wartości organizacji, w oparciu o wyjątkowy wyróżnik - markę konkretnych, wiarygodnych osób - liderów i działaczy podmiotu politycznego.

 

•  Drukuj 
• Email

W dzisiejszych marketingowo prowadzonych kampaniach wyborczych nikt nie podważa zasadności stosowania "zespołu metod, technik i praktyk społecznych mających na celu przekonanie obywateli, by udzielili poparcia człowiekowi, grupie lub projektowi politycznemu", czyli po prostu marketingu politycznego. Skuteczne strategie wyborcze obejmują określenie: celów działania, czynników zależnych i niezależnych, elektoratu, tematu, planu kampanii, taktyki działania oraz środków niezbędnych do ich realizacji. Sukces partii czy kandydata politycznego osiąga się dziś poprzez kładzenie szczególnego nacisku na wyborcę - jego potrzeby i pragnienia. Celem kampanii wyborczej jest modyfikacja postaw obywateli: utwierdzanie (wzmocnienie intensywności postawy), neutralizacja (zmniejszenie intensywności postawy), krystalizacja (do początkowo niezdecydowanych) bądź modyfikacja twórcza (postawy są tworzone). Jej skuteczność w dużej mierze uzależniona jest od właściwego kształtowania wizerunku partii, jego członków ale i polityka - lidera. To ich poszczególny wizerunek, ale też wspólny jest często zasadniczym kryterium wyboru w momencie dokonywania transakcji w lokalu wyborczym. Współczesny świat, to era szybkiej wymiany informacji opartej jeszcze bardziej na relacjach społecznościowych i zaufaniu. Wyborcy, czyli my wszyscy mając dostęp do informacji on-line oceniamy i jesteśmy poddawani permanentnej ocenie. Politycy i partie polityczne stają przed potrzebą zastosowania takiej metody, która wykorzystuje najlepsze z możliwych technik wypracowanych przez marketing polityczny, komunikację polityczną, coaching, mentoring czy kreację.

Narzędziem, które doskonale precyzuje i konsekwentnie wdraża system tożsamości kandydata jest Branding Personalny polityków. To nowoczesna metoda na miarę XXI wieku. Bazuje na zasobach konkretnego człowieka: aktualnych (poziom zdolności do wykorzystania), potencjalnych (obszary, w których należy dokonać zmian oraz obszary kompetencji wymagające wsparcia z zewnątrz), indywidualnych (autoprezentacja - jaki jestem? czym dysponuję? jak mogę to zmienić?) oraz społecznych (współdziałanie z innymi, użyteczność, rozpoznawalność).  Budowa tożsamości polityka tylko poprzez Branding Personalny zaczyna się od analizy kompetencji osobistych, czyli samooceny, samowiedzy, samopoznania i zaufania do siebie. Za pomocą sprawdzonych w badaniach rynkowych potrzeb i preferencji wyborców w kwestii idealnych i możliwych do zaakceptowania cech kandydatów ubiegających się o dany urząd w państwie określa wizerunek kandydata. Pomaga członkom partii i jej liderom zbudować silną pozycję własną poprzez odkrycie cech wyróżniających ich z otoczenia.

Branding Personalny polityków kładzie nacisk na wiarygodność, uczciwość, kompetencje, autorytet, szacunek, prestiż, talenty przywódcze. Czasami w myśl sławnego powiedzenia "niektórych podziwiamy za zalety ale za wady kochamy" bierze pod uwagę sferę emocjonalną, aby poruszyć serca i umysły wyborców. Wszystkie elementy składające się na markę danego kandydata powinny byś ułożone w harmonijny sposób. Niespójność pomiędzy wizerunkiem kandydata a jego cechami charakteru i predyspozycjami jest w dzisiejszym świecie defektem dyskwalifikującym w takim samym stopniu jak braki w zakresie umiejętności komunikacyjnych  (wzbudzanie zaufania i emocji, dobra organizacja wypowiedzi, perswazyjność, humor, zdolności reagowania na stres czy sytuacje kryzysowe, umiejętności negocjacji). Branding Personalny polityka nie może odzwierciedlać jego obecnego potencjału, ale musi byś odzwierciedleniem celów, do których on dąży. Nie można zatem sprowadzać procesu kształtowania wizerunku polityka do ram czasowych określonych czasem trwania kampanii wyborczej. Poprzez zwykłą działalność publiczną generuje on już określony wizerunek swojej osoby. Na jego wizerunek wpływa więc "w równym stopniu oficjalna ulotka i film wyborczy, ale i komentarze konkurencyjnych polityków, wizerunek innych polityków, wizerunek żony kandydata, plotki i wpisy w e-sieci, potknięcia językowe członków sztabu wyborczego itp. Ważnym elementem jest też oczywiście mowa ciała, postawa, sposób ubierania się, czy intonacja głosu i erystyka. Branding Personalny polityków uznaje, lecz nie przecenia procesu atrybucji, czyli wnioskowania na podstawie wyglądu i barw oraz zachowania drugiej osoby. Wykorzystuje badania, które dowodzą, że strój nie jest decydującym elementem oceny osób uznanych za znajome i elementem w ogóle niezauważalnym w codziennych kontaktach ze znajomymi, to jednak przy ocenie osób nieznajomych ma on jednak duże znaczenie.
Specjaliści Brandingu Personalnego pomagają odpowiednio wybrać, zaprojektować i czuwać nad realizacją poszczególnych, sprawdzonych, konkretnych i uzasadnionych w danym miejscu oraz czasie narzędzi i instrumentów komunikacji marketingowej w kampaniach wyborczych. Opracowanie takiego zestawu technik reklamy politycznej, marketingu bezpośredniego i public relations , w ramach określonego wcześniej budżetu, wymaga dużego wysiłku intelektualnego i doświadczenia. Efekt końcowy uzależniony jest od trafnego ich dobrania, oryginalności pomysłu, aktualności oraz częstotliwości powtarzania.

Wszelkie niespójności między sygnałami płynącymi z komunikacji werbalnej i niewerbalnej stanowią ważny czynnik powodujący zakłócenia w skutecznej komunikacji politycznej. Jasno określony i spójny wizerunek lidera, rozumiejącego i utożsamiającego się z misją i wizją reprezentowanej organizacji czy partii, wypracowany w ramach procesu Brandingu Personalnego polityków, działającego w oparciu o narzędzia komunikacji marketingowej, skierowane do określonych segmentów wyborców, do których kandydat stara się dotrzeć jest dziś jedyną szansą na osiągnięcie pełnego, długofalowego sukcesu wyborczego.

W ramach Brandingu Personalnego polityków oferuję:
-    Opracowanie strategii wizerunkowej dla kandydata/tki na polityka
-    Opracowanie nowej strategii wizerunkowej dla polityka/polityczki
-    opracowanie strategii kampanii wyborczej
-    grupowe warsztaty wizerunkowe dla członków/kiń  partii politycznych
-    grupowe szkolenia z zakresu marketingu i komunikacji politycznej